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Si vous pensez que votre produit Monitor Audio présente un défaut couvert par la garantie, veuillez dans un premier temps contacter votre revendeur ou installateur Monitor Audio agréé.
Vous devrez fournir la preuve d'achat ainsi que le produit. Le cas échéant, un numéro d'autorisation de retour (RAN) vous sera attribué ; celui-ci est indispensable pour que votre demande de garantie puisse être traitée.
Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question dans notre section d'assistance ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez utiliser notre service de chat en direct entre 9h et 16h (heure anglais) du lundi au vendredi, laisser un message via notre page de contact, envoyer un courriel à notre équipe technique à technical@monitoraudio.group ou nous appeler au +44 1268 740580.